Adatvédelmi Szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. március 5.

1. Általános rendelkezések

Jelen Adatvédelmi Szabályzat a Xelmoriv.Eu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) által nyújtott szolgáltatások igénybevétele során kezelt személyes adatok kezelésének szabályait tartalmazza.

Az adatkezelő elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt, és az adatkezelés során szigorúan betartja a hatályos adatvédelmi jogszabályokat, különösen az Európai Unió 2016/679 számú általános adatvédelmi rendeletét (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényt.

2. Az adatkezelő adatai

Név: Xelmoriv.Eu Kereskedelmi Kft.

Székhely: 1134 Budapest, Váci út 123.

Adószám: 12345678-2-41

Cégjegyzékszám: 01-09-123456

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 1 395 9932

3. Kezelt adatok köre és célja

3.1. Megrendelés során kezelt adatok

Kezelt adatok: név, telefonszám, e-mail cím, szállítási cím, megrendelési adatok

Adatkezelés célja: megrendelés feldolgozása, teljesítése, szállítás lebonyolítása, kapcsolattartás

Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)

Adatkezelés időtartama: a megrendelés teljesítésétől számított 5 év (számviteli és adózási jogszabályok alapján)

3.2. Weboldalon történő böngészés

Kezelt adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatott oldalak, látogatás időpontja

Adatkezelés célja: weboldal működésének biztosítása, statisztikák készítése, felhasználói élmény javítása

Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)

Adatkezelés időtartama: a látogatástól számított 90 nap

3.3. Kapcsolatfelvétel

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma

Adatkezelés célja: kapcsolattartás, kérdések megválaszolása, ügyfélszolgálat

Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)

Adatkezelés időtartama: a megkeresés lezárásától számított 1 év

3.4. Hírlevél küldés

Kezelt adatok: név, e-mail cím

Adatkezelés célja: marketing kommunikáció, akciók, újdonságok küldése

Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)

Adatkezelés időtartama: a hozzájárulás visszavonásáig

4. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

Az adatkezelő a megrendelések teljesítése érdekében az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

  • Futárszolgálat: csomag kézbesítéséhez szükséges adatok (név, cím, telefonszám)
  • Tárhelyszolgáltató: a weboldal működtetéséhez szükséges technikai adatok
  • E-mail szolgáltató: kapcsolattartáshoz, hírlevél küldéséhez
  • Banki szolgáltató: fizetési tranzakciók lebonyolításához

Az adatkezelő gondoskodik arról, hogy az adatfeldolgozók megfelelő garanciákat nyújtsanak az adatok biztonságos kezeléséhez, és csak a meghatározott utasítások szerint járjanak el.

Az adatkezelő harmadik országba (EU-n kívüli országba) nem továbbítja a személyes adatokat.

5. Az érintettek jogai

Az adatkezelés során Önt az alábbi jogok illetik meg:

5.1. Tájékoztatáshoz való jog

Jogosult tájékoztatást kérni az adatkezelőtől, hogy milyen személyes adatait kezeli.

5.2. Helyesbítéshez való jog

Kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését vagy a hiányos adatok kiegészítését.

5.3. Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog")

Kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben az adatkezelés célja megszűnt, vagy visszavonja hozzájárulását.

5.4. Adatkezelés korlátozásához való jog

Kérheti az adatkezelés korlátozását, ha vitatja az adatok pontosságát, vagy az adatkezelés jogszerűségét.

5.5. Adathordozhatósághoz való jog

Jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.

5.6. Tiltakozáshoz való jog

Jogosult tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, különösen közvetlen üzletszerzés esetén.

5.7. Hozzájárulás visszavonásához való jog

Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, bármikor jogosult a hozzájárulását visszavonni.

Jogai gyakorlása:

Jogainak gyakorlásához forduljon az adatkezelőhöz az alábbi elérhetőségeken:
E-mail: [email protected]
Postai cím: 1134 Budapest, Váci út 123.

6. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése során jogait megsértették, az alábbi jogorvoslati lehetőségekkel élhet:

6.1. Panasz benyújtása felügyeleti hatósághoz

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: +36 1 391 1400

E-mail: [email protected]

Weboldal: www.naih.hu

6.2. Bírósági út

Jogosult bírósághoz fordulni, ha úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése megsérti a GDPR rendelkezéseit. A pert a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

7. Adatbiztonság

Az adatkezelő gondoskodik az adatok biztonságáról, és megtesz minden olyan technikai és szervezési intézkedést, amely az adatok biztonságát garantálja. A személyes adatokat védett szerveren tároljuk, amely tűzfal, vírusvédelem és egyéb biztonsági technológiákkal védett.

Az adatokhoz való hozzáférést korlátozzuk, csak a munkakörük ellátásához szükséges mértékben férhetnek hozzá az adatokhoz a munkavállalók és adatfeldolgozók.

SSL titkosítás: Weboldalunk SSL (Secure Socket Layer) titkosítást használ, amely biztosítja, hogy az Ön által megadott adatok titkosítva kerülnek továbbításra.

8. Sütik (Cookies) kezelése

Weboldalunk sütiket (cookies) használ a felhasználói élmény javítása és a weboldal működésének biztosítása érdekében. A sütikről részletes tájékoztatást a Sütik Kezelése oldalon talál.

9. Kiskorúak adatainak védelme

Szolgáltatásainkat 18 éven aluliak nem vehetik igénybe. Tudatosan nem gyűjtünk és kezelünk 18 éven aluli személyek adatait. Ha tudomásunkra jut, hogy 18 éven aluli személy adatait kezeljük, azokat haladéktalanul töröljük.

10. Az Adatvédelmi Szabályzat módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Szabályzatot egyoldalúan módosítsa. A módosításokról a felhasználókat a weboldalon keresztül tájékoztatjuk. A módosítások a közzététellel lépnek hatályba.

Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse meg ezt az oldalt, hogy naprakész információkkal rendelkezzen az adatkezelési gyakorlatunkról.

11. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretné jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 1 395 9932

Postai cím: 1134 Budapest, Váci út 123.

Ügyfélfogadás: Hétfő-Péntek 9:00-17:00

Hatálybalépés: 2026. január 1.
Utolsó módosítás: 2026. március 5.